Política de Privacidad
En Somos Momento (somosmomento.com.ar) respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos proporcionás. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tenés al respecto, en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina.
1. Información que recopilamos
Recopilamos datos que nos proporcionás voluntariamente al navegar el sitio, realizar una compra, contactarnos por WhatsApp o completar formularios: nombre, email, teléfono, dirección de envío y datos de facturación. También recopilamos datos de navegación de forma automática (páginas visitadas, productos vistos, dispositivo y navegador) mediante cookies y tecnologías similares.
2. Uso de la información
Usamos tus datos para: procesar pedidos y coordinar envíos; responder consultas; mejorar la experiencia de compra en el sitio; y mostrarte publicidad relevante de nuestros productos en plataformas como Meta (Facebook/Instagram), Pinterest y Google, a través de píxeles y tags de seguimiento que estas plataformas instalan en el sitio para medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias.
3. Compartir información
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales ajenos a Somos Momento. Compartimos información únicamente con proveedores necesarios para operar la tienda (plataforma Tiendanube, empresas de envío, medios de pago) y con plataformas publicitarias (Meta, Pinterest, Google) en forma agregada o anonimizada para medición de campañas, conforme a sus propias políticas de privacidad.
4. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies propias y de terceros para el funcionamiento del sitio y para medir y optimizar nuestras campañas publicitarias. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.
5. Derechos del titular de los datos (Derechos ARCO)
Tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la supresión de tus datos personales. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender reclamos y denuncias que presenten quienes resulten afectados en sus derechos.
6. Seguridad
Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
7. Contacto
Para consultas sobre esta política o para ejercer tus derechos, podés escribirnos a [email protected].
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te recomendamos revisarla de tanto en tanto.